{"id":11918,"date":"2023-11-21T09:59:16","date_gmt":"2023-11-21T09:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluid-solutions.dk\/?p=11918"},"modified":"2026-03-05T15:38:28","modified_gmt":"2026-03-05T15:38:28","slug":"rubiqcloud-salesforce-marketing-cloud-bedre-kunderejser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluid-solutions.dk\/da\/rubiqcloud-salesforce-marketing-cloud-bedre-kunderejser\/","title":{"rendered":"RubiqCloud + Salesforce Marketing Cloud: Bedre kunderejser"},"content":{"rendered":"\n\t\t
<\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n
\n\t
\n\t\t

Salesforce Marketing Cloud er blandt markedets mest avancerede platforme til personaliseret og automatiseret kommunikation. Men i takt med at datam\u00e6ngden vokser, og kunderejser bliver mere komplekse, stiger ogs\u00e5 kravene til, hvordan du h\u00e5ndterer samtykker og pr\u00e6ferencer p\u00e5 tv\u00e6rs af dine systemer.
\nMed RubiqCloud f\u00e5r du en direkte integration til Salesforce Marketing Cloud, som sikrer, at alle dine kampagner er baseret p\u00e5 gyldige samtykker og opdaterede profiler \u2013 helt automatisk.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

\u00c9n samlet datakilde til samtykker og pr\u00e6ferencer<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

N\u00e5r dine systemer ikke taler sammen, opst\u00e5r der hurtigt problemer: modtagere f\u00e5r beskeder, de ikke har givet samtykke til, og afmeldinger g\u00e5r tabt i manuelle processer. Det er ikke kun ineffektivt \u2013 det udg\u00f8r ogs\u00e5 en reel compliance-risiko.
\nRubiqCloud fungerer som din centrale datakilde for samtykker og profiloplysninger, og integrationen til Salesforce Marketing Cloud sikrer, at denne information altid er opdateret i dine Data Extensions. Resultatet er et marketingteam, der kan arbejde b\u00e5de effektivt og trygt \u2013 med fuld tillid til, at datagrundlaget altid er korrekt og compliant.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

S\u00e5dan fungerer integrationen<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

RubiqCloud synkroniserer samtykker og profiler direkte til Marketing Cloud i realtid. N\u00e5r en kunde tilmelder sig, opdaterer sine pr\u00e6ferencer eller tr\u00e6kker et samtykke tilbage, registreres \u00e6ndringen med det samme, uden behov for manuelle processer.
\nDu undg\u00e5r tidskr\u00e6vende import- og eksport-rutiner og risikoen for fejl og uoverensstemmelser i dine data minimeres. Al datah\u00e5ndtering sker automatisk, hvilket g\u00f8r det nemt at overholde b\u00e5de GDPR og Markedsf\u00f8ringsloven \u2013 samtidig med, at dine kunder modtager relevante og velkomne budskaber, p\u00e5 det rigtige tidspunkt.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

Automatisk dataretention og sletteregler<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

Et ofte overset aspekt af compliance handler om, hvor l\u00e6nge du gemmer data \u2013 og hvorn\u00e5r de skal slettes. Med RubiqCloud kan du ops\u00e6tte automatiske retention-politikker, som sikrer, at data slettes i overensstemmelse med b\u00e5de lovgivning og dine egne forretningsregler.
\nDu kan for eksempel v\u00e6lge, at inaktive kontakter eller udl\u00f8bne samtykker automatisk fjernes efter en fastsat periode. Det fremmer dataminimering, reducerer risikoen ved un\u00f8dvendig datalagring og frig\u00f8r tid ved at eliminere manuelle oprydninger.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

Typisk use case: Customer Journeys med compliance i centrum<\/strong><\/p>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div><\/div>\n
\n\t
\n\t\t

Forestil dig en virksomhed, der bruger Salesforce Marketing Cloud til at styre komplekse kunderejser. N\u00e5r RubiqCloud kobles direkte p\u00e5, sikres det, at kun kontakter med gyldigt samtykke indg\u00e5r i kampagnerne. Samtidig registreres afmeldinger og pr\u00e6ference\u00e6ndringer med det samme og respekteres p\u00e5 tv\u00e6rs af kanaler.<\/p>\n

Resultatet:<\/strong><\/p>\n