HORIZON er en softwareløsning til optikere, der hjælper med at håndtere kunderegistrering, journalføring, kalender, webbooking og andre centrale arbejdsgange i optikerforretningen. Systemet bruges blandt andet til at skabe overblik over kunder, aftaler, forretningens drift og relevante data, hvor korrekt og opdateret information er vigtig for både kundeservice og den daglige administration.
Med integrationen mellem RubiqCloud og HORIZON bliver det muligt at skabe en mere struktureret sammenhæng mellem kundedata, samtykker og de oplysninger, der bruges i optikerforretningens arbejde med kunder og opfølgning. Det kan hjælpe med at sikre, at relevante kundeprofiler, præferencer og samtykkedata kan indgå i et mere opdateret og samlet datagrundlag.
Fordele ved integrationen:
- Bedre overblik over kundedata: Kundeprofiler, præferencer og samtykker fra RubiqCloud kan understøtte et mere opdateret datagrundlag i arbejdet med HORIZON.
- Mere relevant kundeopfølgning: Når kundedata og samtykker er samlet mere struktureret, bliver det lettere at følge op med kommunikation, der tager udgangspunkt i kundens oplysninger og valg.
- Styrket samtykkestyring: Integrationen kan bidrage til, at kommunikation og datahåndtering baseres på dokumenterede samtykker og opdaterede præferencer.
- Mindre manuel håndtering: Ved at skabe bedre sammenhæng mellem RubiqCloud og HORIZON reduceres behovet for manuel håndtering af data.
Integrationen mellem RubiqCloud og HORIZON giver dermed optikerforretninger et stærkere fundament for at arbejde med kundedata, samtykker og opfølgning, hvor relevante oplysninger lettere kan bruges på en struktureret og compliant måde.
Vil du vide mere om, hvordan RubiqCloud kan integreres med HORIZON? Kontakt os for en dialog om mulighederne.